داشبورد مدیریتی، درست مانند داشبورد خودرو، اطلاعات بسیار مفید و خلاصه‌ای در خصوص تمام ابعاد کسب‌وکار و دپارتمان‌های سازمان، وضعیت فعلی و جریان‌های گذشته را در اختیار شما قرار می‌دهد. طبق تعریف، داشبورد معمولاً یک نمای گرافیکی بسیار خلاصه و تک‌صفحه‌ای است که در قالب یک رابط کاربری قابل درک اطلاعات فعلی و گذشته سازمان را به صورت یکپارچه تجمیع و ارائه می‌کند.
نقش داشبورد مدیریتی در سیستم‌های ERP
از آنجاییکه سیستم‌های ERP، مانند سازمان‌یار، با تمام بخش‌ها و دپارتمان‌های سازمان یکپارچه می‌شوند، حجم اطلاعات بسیار زیادی که در داخل سیستم در حال گردش است را در یک رابط گرافیکی کاربرپسند تجمیع کرده و در راستای تحقق اهداف و شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPI) در تصمیم‌گیری مدیران لایه‌های مختلف کمک کننده هستند.
با توجه به اهمیت این موضوع و چالش‌هایی که می‌تواند به همراه داشته باشد، ویدئوی کوتاهی از مدیرعامل شرکت تسهیل‌گستر، مهندس علیرضا غضنفری، با موضوع همین چالش و راهکار آن ببینیم:
هدف از ایجاد داشبورد مدیریتی در کسب‌وکارها
در سیستم‌های ERP (برنامه‌ریزی منابع سازمانی) هدف کلان ایجاد داشبورد مدیریتی برای مدیران این است که هر داده‌ای که در تصمیم‌گیری‌ها تأثیرگذار هستند را جمع‌آوری و تحلیل کنند، به شاخص‌ترین داده‌های سازمان دسترسی داشته باشند، در صورت وجود مسئله و چالش در سازمان سریعاً از آن مطلع شده و با تسلط بر داده‌های تجمیعی تمام بخش‌ها، تصمیم‌های به‌هنگام و مبتنی بر داده‌های واقعی بگیرند.
نمونه کاربردهای داشبورد مدیریتی در سیستم‌های ERP یکپارچه
وقتی صحبت از سیستم‌های ERP یکپارچه می‌شود انتظار مدیران کمی فراتر می‌رود. چرا که سیستم‌های یکپارچه، بر خلاف سیستم‌ها و نرم‌افزارهای تک‌بُعدی و جزیره‌ای، به تمام ابعاد و داده‌های سازمان دسترسی داشته و با برقراری و تفسیر درست روابط، داده‌های تجمیعی و تحلیلی جامعی را باید در اختیار مدیران قرار دهند. از جمله کاربردهای این داشبوردها می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:
تحلیل ریالی فروش در بازه‌های زمانی مختلف
تحلیل فعالیت‌های فروش در کشورها، استان‌ها و شهرهای مختلف
تحلیل فاکتورها و پیش‌فاکتورهای مربوط به تیم‌های فروش و فروشنده‌ها
تحلیل محصولات و دسته‌بندی‌های پر فروش کالا و خدمات
تحلیل منبع دریافت سرنخ و مشتری و همچنین وسیله پرداخت
تحلیل شاخص‌های حسابداری و امور مالیاتی با انجام محاسبات دقیق
تحلیل انبار، گردش‌کارهای انبار، تولید، تدارکات و لجیستیک
تحلیل مدیریت پروژه و وظایف محوله به کارکنان
تحلیل وضعیت استخدام و کارمندان
در سازمان‌یار (نسخه بومی‌شده Odoo ERP در ایران) این داده‌ها از طریق ماژول «داشبوردها» به صورت یکپارچه تعبیه شده و در سطوح و لایه‌های مختلف قابل تحلیل است. برای مثال، می‌توانید تمام فروش‌های شهر تهران را فیلتر کنید، محصول پر فروش آن شهر را ببینید، و برترین فروشنده و شیوه به دست آوردن سرنخ در تهران را تفسیر کرده و برای افزایش فروش در آن منطقه خاص فرآیندهای خود را بهبود دهید.
داشبورد مدیریتی راهی ساده برای تسلط بر همه ابعاد کسب‌وکار